FAQ – Foire aux questions

Fresh Management est un logiciel SaaS tout-en-un conçu exclusivement pour les organismes de formation. Il centralise en une seule plateforme :

• La gestion administrative : conventions, convocations, émargements, documents réglementaires
• La gestion commerciale : CRM, devis, suivi des prospects
• La gestion financière : facturation, suivi des paiements, tableaux de bord
• La gestion pédagogique : suivi apprenants, évaluations, conformité Qualiopi

L'objectif : remplacer définitivement Excel et les outils dispersés par une solution fluide, automatisée et conforme aux obligations du secteur.

Fresh Management s'adresse à toute structure qui gère des formations professionnelles :

• Dirigeants d'organismes de formation débordés par l'administratif
• Responsables administratifs ou pédagogiques qui jonglent entre plusieurs outils
• Formateurs indépendants en croissance qui veulent se professionnaliser
• Organismes multi-sites qui ont besoin de centraliser leur pilotage

Oui, totalement. Fresh Management automatise tout ce que vous faites manuellement : génération de conventions et convocations, suivi des présences, relances de paiement, production du BPF, tableaux de bord commerciaux.

Ce qui vous prenait 3 heures se fait en quelques clics. Vous éliminez les erreurs de saisie, les fichiers en doublon et les pertes de données critiques — notamment avant un audit Qualiopi.

Une interface pensée pour la simplicité. Vous êtes opérationnel en quelques heures.

Un accompagnement humain réel. Notre équipe vous répond par téléphone et connaît votre activité.

Une solution construite avec le terrain. Développée avec des professionnels de la formation qui comprennent vos contraintes : Qualiopi, EDOF, FORPREV, BPF.

• CRM et gestion des prospects du premier contact à la signature
• Devis et facturation automatisée, suivi des paiements et alertes impayés
• Organisation et planification des sessions, gestion des formateurs
• Émargement électronique sécurisé (smartphone, tablette, QR code)
• Suivi pédagogique, évaluations et questionnaires de satisfaction
• Génération automatique de tous les documents réglementaires
• Tableaux de bord de pilotage en temps réel
• Conformité Qualiopi avec les 32 indicateurs intégrés
Fresh Management couvre tous vos besoins, permet de suivre toutes votre activité, de centraliser tous vos documents comptable, formation et qualiopi

Voir toutes les fonctionnalités →

Oui. Vos apprenants signent depuis leur smartphone ou tablette, sans application à télécharger. Les feuilles de présence sont archivées automatiquement — horodatées, infalsifiables, conformes aux exigences Qualiopi et des financeurs.

Oui. Fresh Management génère vos factures automatiquement à partir des sessions créées, suit les paiements en temps réel et vous alerte sur les impayés. Vous pilotez votre trésorerie depuis un seul endroit.

Oui. Fresh Management est conçu pour gérer plusieurs formateurs, sessions, lieux et intervenants en parallèle, avec des accès différenciés selon les rôles. Le tableau de bord central vous donne une vision consolidée en temps réel.

Oui. Fresh Management intègre nativement les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité. La plateforme génère automatiquement les preuves attendues lors d'un audit :

• Évaluations et enquêtes de satisfaction
• Bilans pédagogiques par session
• Feuilles d'émargement horodatées
• Suivi des améliorations continues
• Traçabilité complète des actions de formation

Vous êtes en conformité en continu, sans effort supplémentaire.

Oui. Le BPF est produit automatiquement à partir des données saisies tout au long de l'année. Vous n'avez plus à reconstituer manuellement vos chiffres — une tâche qui prenait souvent plusieurs jours.

Pour les organismes soumis au contrôle de la DREETS, c'est une garantie de fiabilité : les données sont issues directement de votre activité réelle, sans ressaisie.

Oui. La synchronisation EDOF et Mon Compte Formation est native. Vous exportez vos programmes directement sur la plateforme CPF sans ressaisie. Les mises à jour réglementaires sont intégrées en continu.

Oui. Les données de vos apprenants, formateurs et clients sont hébergées en France, sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD. Vous disposez d'un accès complet à vos données et pouvez exercer vos droits à tout moment.

Du formateur indépendant à la structure multi-sites. Le tarif est construit pour être accessibles dès le départ, sans frais cachés.

Pour découvrir toute la solution, contactez notre équipe. Nous vous répondons sous 24h.

Oui. Démonstration guidée par un expert + accès d'essai. Sans carte bancaire. Sans engagement. Sans renouvellement automatique.

Non. Pas d'engagement annuel forcé. Vous restez libre de faire évoluer votre abonnement à tout moment. Notre modèle est basé sur la satisfaction client, pas sur le verrouillage contractuel.

La plupart de nos clients créent leur première session dans les 48 heures suivant leur accès. L'onboarding est guidé étape par étape avec un accompagnement humain dédié et l'import de vos données existantes.

Non. Fresh Management est conçu pour des professionnels de la formation, pas des informaticiens. Interface épurée, étapes guidées, et support disponible par téléphone si vous bloquez sur quoi que ce soit.

Oui. Fresh Management s'adapte aussi bien aux formateurs indépendants qu'aux organismes multi-sites. Vous payez pour ce dont vous avez besoin. Si votre activité se développe, la plateforme évolue avec vous sans migration.

La multiplication des outils a un coût invisible : temps perdu à ressaisir les mêmes données, risques d'erreur, conformité Qualiopi difficile à prouver, vision fragmentée de l'activité.

Fresh Management centralise tout. Nos clients gagnent en moyenne plusieurs heures par semaine dès le premier mois.

Oui. Notre équipe vous accompagne dans la migration depuis Excel ou tout autre logiciel. Transition progressive et sécurisée, sans interruption de votre activité.