Émargement électronique : est-il obligatoire pour les organismes de formation ?

La feuille d’émargement est obligatoire pour tout organisme de formation professionnelle continue. L’émargement électronique, lui, n’est pas obligatoire, mais il est légalement reconnu et accepté par tous les financeurs depuis le décret n° 2017-382 du 22 mars 2017. Ce n’est donc pas une question d’obligation, c’est une question de méthode.

Cet article répond à toutes les questions que se posent les responsables d’organismes de formation sur le cadre légal de l’émargement : ce qui est obligatoire, ce qui est autorisé, ce qui est refusé, et comment Fresh Management simplifie la conformité.

La feuille d’émargement est obligatoire : ce que dit le Code du travail

L’article R6332-26 du Code du travail impose aux organismes de formation de disposer des feuilles d’émargement et d’en remettre une copie aux organismes financeurs qui en font la demande. Cette obligation s’applique à toute formation professionnelle financée par des fonds publics ou mutualisés : CPF, OPCO, France Travail, Régions.

En l’absence de feuilles d’émargement, les conséquences sont sévères. La Cour administrative d’appel de Nantes a rappelé en 2017 que les historiques de connexion, les confirmations par e-mail et les outils collaboratifs sont insuffisants pour justifier la présence des stagiaires. Sans feuille d’émargement valide, un organisme peut se voir imposer le remboursement des sommes perçues auprès des financeurs et le versement de sommes au Trésor public représentant les dépenses de formation rejetées.

La feuille d’émargement doit être signée pour chaque demi-journée de formation par chaque apprenant et par le formateur. Elle doit comporter les mentions suivantes :

• Nom et prénom de chaque participant
• Nom et signature du formateur
• Intitulé de la formation
• Dates et horaires précis de chaque séance
• Lieu de la formation (ou “Formation en ligne” avec le nom de l’outil utilisé pour les FOAD)
• Numéro de déclaration d’activité de l’organisme

L’émargement électronique est autorisé depuis 2017

Le décret n° 2017-382 du 22 mars 2017 a élargi les justificatifs d’assiduité acceptés en formation. L’article D6353-4 du Code du travail, modifié par ce décret, précise que pour établir l’assiduité d’un stagiaire sont pris en compte “les états de présence émargés par le stagiaire ou tous documents et données établissant sa participation effective à la formation”. Cette formulation ouvre explicitement la voie aux justificatifs numériques. La feuille d’émargement électronique a donc la même valeur juridique que sa version papier.

Cette reconnaissance s’appuie sur deux textes complémentaires :

Le règlement européen eIDAS (n° 910/2014), qui encadre la signature électronique au sein de l’Union Européenne et établit le principe de non-discrimination : une signature électronique ne peut pas être refusée comme preuve au seul motif qu’elle est sous forme numérique (article 25.1 du règlement eIDAS).

Les articles 1366 et 1367 du Code civil, qui retranscrivent le règlement eIDAS en droit français et établissent la valeur juridique de la signature électronique en France.

Pour l’émargement en formation, la signature électronique simple est suffisante et reconnue juridiquement. Tous les OPCO, France Travail et la Caisse des Dépôts acceptent les feuilles d’émargement électroniques à condition qu’elles comportent toutes les mentions obligatoires.

Combien de temps conserver les feuilles d’émargement ?

La durée minimale de conservation est de 3 ans après la fin de l’année civile au cours de laquelle la formation a eu lieu. Pour les formations financées par des fonds européens (FSE+), cette durée monte à 10 ans.

En pratique, il est recommandé de conserver les feuilles d’émargement pendant au moins 5 ans pour couvrir un cycle complet d’audit Qualiopi et se protéger en cas de contrôle de la DREETS. Avec un émargement électronique archivé automatiquement, cette conservation ne représente aucun coût ni effort supplémentaire.

Ce qui ne remplace pas la feuille d’émargement

Plusieurs pratiques courantes sont insuffisantes pour justifier la présence des apprenants auprès des financeurs :

Les historiques de connexion aux outils de visioconférence. Zoom, Teams ou Google Meet enregistrent les connexions, mais ne permettent pas de vérifier l’identité réelle des participants ni leur attention effective pendant la session. La Cour administrative d’appel de Nantes l’a confirmé.

Les confirmations par e-mail. Elles peuvent être supprimées ou négligées et ne constituent pas une preuve formelle de participation.

Les outils collaboratifs. Leur utilisation ne prouve pas la présence, et la protection des données n’y est pas systématiquement assurée.

Seule une feuille d’émargement conforme, papier ou électronique, répond aux exigences légales des financeurs.

Qualiopi et l’émargement : quel lien ?

L’indicateur 24 du Référentiel National Qualité V9 (Ministère du Travail, janvier 2024) exige que l’organisme prouve le suivi de l’exécution de chaque formation. La feuille d’émargement est la preuve principale attendue par les auditeurs sur cet indicateur. L’indicateur 12 est également concerné : le suivi de l’assiduité permet de détecter les risques d’abandon et de déclencher les actions correctives.

Lors d’un audit Qualiopi, l’auditeur sélectionne des sessions au hasard et demande les preuves de présence pour chaque apprenant. Si une session n’a pas d’émargement, c’est une non-conformité. Avec un émargement électronique archivé automatiquement, vous exportez les preuves en quelques secondes. Consultez notre page dédiée aux 32 indicateurs Qualiopi pour voir la couverture complète de Fresh Management.

Comment Fresh Management gère l’émargement électronique

Fresh Management intègre nativement l’émargement électronique dans la gestion de vos sessions. Vos apprenants signent depuis leur smartphone via un lien reçu par SMS ou e-mail, ou depuis une tablette mise à disposition en salle. Chaque signature est liée au dossier de l’apprenant et au programme de la session.

La feuille de présence se remplit automatiquement avec toutes les mentions obligatoires. Elle est archivée dans le dossier de la session et disponible en export PDF à tout moment, pendant toute la durée légale de conservation, sans action manuelle de votre part. L’ensemble de votre gestion administrative peut être automatisée dans Fresh Management.