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Depuis le 22 octobre 2026, la façon de joindre la Caisse des Dépôts au sujet de vos dossiers CPF a changé. Un espace de messagerie sécurisée est désormais intégré à votre portail EDOF, et il devient le point d’entrée de vos demandes d’assistance. Le changement paraît mineur vu de loin. Dans la pratique, il introduit […]
Voté le 3 novembre 2026, tombé le 4 avec le rejet de la première partie du budget : ce qui s’applique vraiment à votre organisme de formation.
Le numéro figure sur le programme, la fiche est active sur le site de France compétences, la convention avec le certificateur est signée et l’offre est publiée. Pour un dirigeant d’organisme de formation, ce faisceau de vérifications ressemble à une garantie. Il cesse d’en être une le jour où un contrôleur, ou un juge, pose […]
Un client annule trois jours avant la session. Vous lui facturez la moitié du prix, comme vos conditions générales le prévoient depuis toujours. Il répond qu’il n’a jamais accepté ces conditions, que son opérateur de compétences a refusé le dossier et que vous n’avez rien à réclamer. La discussion qui suit ne porte jamais sur […]
Un cabinet d’infirmiers libéraux vous demande si votre formation « compte pour le DPC ». Vous répondez que votre organisme est déclaré, certifié, et que le programme est sérieux. La réponse ne suffit pas. Pour que les heures suivies entrent dans l’obligation triennale de ces professionnels, votre structure doit figurer sur la plateforme de l’Agence nationale du […]
Un commerçant vous appelle un jeudi pour s’inscrire à la session qui démarre le lundi suivant. Il vous annonce que l’AGEFICE prendra tout en charge, il veut juste un devis. Vous le lui envoyez, il s’inscrit, il suit la formation, et trois mois plus tard il revient vous dire qu’il n’a rien été remboursé et […]