Intégrations Fresh Management : ce qui existe aujourd’hui, ce qui arrive
Avant de choisir un logiciel de gestion, vous voulez savoir ce qu’il sait faire avec vos autres outils. Cette page répond franchement : ce qui est en place aujourd’hui, ce qui est en cours de développement, et ce qui reste manuel en attendant. Nous préférons vous le dire ici plutôt que vous le faire découvrir après la signature.
Demander une démoCe qui fonctionne aujourd’hui
Une brique est en place et elle couvre le moment le plus sensible de votre cycle commercial : l’arrivée d’un prospect depuis votre site.
Du formulaire de votre site à la fiche prospect
Quand un visiteur remplit une demande de contact sur votre site Internet, sa fiche prospect est créée automatiquement dans Fresh Management. Vous n’avez pas à recopier un e-mail depuis votre boîte de réception : la demande arrive directement dans votre outil de gestion, prête à être traitée.
Le positionnement sur une session existante
Vos sessions sont créées en amont dans Fresh Management, avec leurs dates, leur capacité et leur formateur. Le prospect se positionne ensuite sur la session de son choix. La session n’est donc jamais créée à la volée par un formulaire : c’est vous qui gardez la main sur votre planning, et le prospect vient s’y inscrire.
À retenir : aujourd’hui, l’automatisation porte sur l’entrée des prospects et leur rattachement à vos sessions. Le reste de votre gestion vit dans Fresh Management, mais les déclarations aux portails restent des reports manuels.
Ce qui est déjà en place
Trois connexions au système réglementaire français sont opérationnelles aujourd’hui, incluses dans le logiciel.
EDOF. Vos sessions et vos dossiers de formation circulent entre Fresh Management et le portail de la Caisse des Dépôts. Vous ne ressaisissez plus vos données CPF portail par portail.
L’accrochage CPF. Les données de vos parcours et de vos apprenants remontent dans le format attendu, sans manipulation de fichier de votre part.
Forprev. Vos sessions et vos titulaires sont transmis au réseau prévention depuis la même interface que le reste de votre activité.
Ce qui est en cours de développement
Quatre chantiers restent sur notre feuille de route. Ils ne sont pas disponibles à ce jour, et nous ne les vendons pas comme tels.
- Kairos, pour les déclarations vers France Travail.
- Chorus Pro, pour la facturation de vos marchés publics.
- Une API pour relier Fresh Management à votre système d’information : votre CRM, votre site ou vos outils internes.
- Une interconnexion Zapier, pour automatiser des tâches simples entre applications courantes sans écrire de code.
Si l’un de ces sujets conditionne votre décision, dites-le nous : les priorités de développement se construisent avec les organismes qui utilisent le logiciel.
Ce qui reste manuel en attendant, et pourquoi ce n’est pas bloquant
Kairos, Chorus Pro et les portails OPCO restent aujourd’hui des saisies que vous effectuez. Ce sont vos canaux officiels, imposés par France Travail, l’État et les OPCO.
Mais vous n’y arrivez pas les mains vides. Ce que Fresh Management supprime, c’est le travail qui précède la saisie : chercher la bonne feuille d’émargement, reconstituer le nombre d’heures d’une session, retrouver quelle facture correspond à quel accord de prise en charge. Vos données sont déjà réunies, à jour et cohérentes au moment où vous ouvrez le portail.
Pour comprendre chaque portail en détail : le hub Intégrations.
À retenir : sur EDOF, le CPF et Forprev, la transmission est automatisée. Sur les portails restants, la déclaration reste entre vos mains, et elle part de données prêtes.
Vos données vous appartiennent
Un logiciel de gestion se juge autant sur la facilité d’en sortir que sur la facilité d’y entrer. Vos données sont exportables à tout moment, aux formats standards, sans dépendance technique qui vous enfermerait. C’est vrai aujourd’hui, indépendamment de la feuille de route.
Fresh Management est pensé par des professionnels de la formation, pas par des informaticiens : l’ouverture technique est là pour servir votre gestion, pas pour la compliquer. Et quand vous appelez, vous parlez à quelqu’un.
Pour aller plus loin : API Convergence, c’est quoi.
Vos questions sur les intégrations Fresh Management
Fresh Management propose-t-il une API ?
Pas à ce jour : notre API n’est pas encore développée.
Elle figure sur notre feuille de route produit. En attendant, la connexion existante concerne l’arrivée des prospects depuis votre site, dont la fiche est créée automatiquement dans Fresh Management.
Fresh Management fonctionne-t-il avec Zapier ?
Pas pour le moment : il n’existe pas d’interconnexion entre Fresh Management et Zapier.
C’est un sujet identifié, au même titre que l’API. Nous préférons l’annoncer quand il sera disponible plutôt que de l’afficher par anticipation.
Fresh Management est-il connecté automatiquement à EDOF et à Kairos ?
À EDOF, oui. La connexion est opérationnelle : vos sessions et vos dossiers circulent entre Fresh Management et le portail de la Caisse des Dépôts, avec l’accrochage CPF, sans ressaisie de votre part.
À Kairos, pas encore. Ce connecteur est en cours de développement, et nous n’annonçons pas de date tant qu’elle n’est pas tenue. Vous continuez donc de déclarer dans Kairos. Vos sessions, vos inscrits et vos présences signées étant centralisés dans Fresh Management, le report se fait à partir de données déjà prêtes, sans avoir à les reconstituer.
Que se passe-t-il quand un prospect remplit le formulaire de mon site ?
Sa fiche prospect est créée automatiquement dans Fresh Management, et il se positionne sur une session que vous avez créée au préalable.
La session n’est pas générée par le formulaire : votre planning reste sous votre contrôle. Le prospect choisit parmi les sessions que vous avez ouvertes.
Faut-il un développeur pour utiliser Fresh Management ?
Non : aucune compétence technique n’est nécessaire.
Le logiciel s’utilise tel quel, et la reprise de vos données existantes est assurée par notre équipe lors de la mise en route.