Certification Certificateur et centres partenaires

Partenariat entre organismes de formation : pilotez vos centres habilités sur un titre RNCP

Quand vous habilitez d’autres centres à préparer votre titre, la coordination se fait souvent par e-mail : listes d’apprenants en pièce jointe, déroulés pédagogiques réclamés, feuilles d’émargement scannées, demandes de diplômes par téléphone. Chaque session ajoute une conversation à suivre.

Fresh Management relie le centre certificateur et ses centres partenaires dans un même espace. Le partenaire crée ses sessions à partir de vos formations, vous les approuvez, il certifie ses apprenants et vous attribuez les diplômes.

La fonctionnalité

Ce que fait la gestion des partenaires de Fresh Management

Partenaire rattaché par cléOu invité par e-mail s’il n’a pas de compte
Formations partagéesVous choisissez lesquelles, et quels documents
Sessions déclarées puis approuvéesAvec une conversation rattachée
Visibilité sur le dérouléApprenants, émargement, documents
Diplômes attribués par vousSur demande du partenaire
Notifications en temps réelÀ chaque étape, des deux côtés
À retenir : le certificateur garde la main sur ce qui engage son titre, c’est-à-dire l’approbation des sessions et l’attribution des diplômes. Le partenaire, lui, gère son quotidien sans vous solliciter.
La mise en place

Ouvrir un partenariat avec un centre habilité

  1. Créez le partenariat. Onglet Partenariat, puis Créer un partenariat.
  2. Rattachez un centre déjà équipé. Demandez-lui sa clé partenaire, saisissez-la, puis vérifiez qu’il s’agit du bon centre.
  3. Ou invitez un centre sans compte. Le bouton Inviter lui envoie un e-mail pour créer son compte, avec l’offre de partenariat par défaut.
  4. Configurez le partenariat. Sélectionnez les formations associées, puis, pour chacune, les documents mis à disposition du partenaire.

Un centre partenaire dispose d’un accès limité : il voit ce qui concerne les formations partagées, pas le reste de votre activité. S’il souhaite l’ensemble des fonctionnalités pour son propre compte, il peut devenir client.

En vidéo

Le partenariat sur un titre RNCP, en vidéo

Le quotidien

De la session du partenaire au diplôme signé par le certificateur

  1. Le partenaire crée sa session. Seules les formations que vous avez partagées lui sont proposées. Il renseigne le référent pédagogique, le prix, les formateurs, le matériel, puis planifie les modules dans le calendrier.
  2. Il inscrit ses apprenants, puis déclare la session. Avec un message explicatif si nécessaire.
  3. Vous approuvez ou refusez. Une notification vous prévient. La conversation rattachée à la session permet d’échanger avant de décider.
  4. Vous suivez le déroulé. Apprenants inscrits, feuille d’émargement, déroulés pédagogiques, documents partagés : tout est consultable de votre côté.
  5. Le partenaire certifie ses apprenants. Il verrouille les certifications, ce qui débloque la demande de diplôme.
  6. Vous attribuez les diplômes. Dans la rubrique Certification, vous cochez les apprenants, choisissez le diplôme, puis verrouillez l’attribution pour figer les numéros.
  7. Le partenaire récupère les diplômes. Il peut les visualiser, les imprimer, les télécharger en PDF ou les envoyer par e-mail aux apprenants.

Les modèles de diplôme et leur numérotation se préparent en amont, côté certificateur, avec la génération des diplômes.

La responsabilité

Pourquoi cette traçabilité compte pour un certificateur

Habiliter un centre, c’est prêter son titre. Vous restez responsable de la qualité des sessions menées en votre nom et de la fiabilité des certifications délivrées, y compris lors d’un audit ou d’un contrôle.

Avoir sous les yeux les apprenants, l’émargement et les documents de chaque session partenaire, sans les réclamer, change la nature de la relation : vous pilotez au lieu de relancer. Les certifications ainsi délivrées alimentent ensuite l’accrochage à la Caisse des Dépôts, à votre charge en tant que certificateur.

À retenir : formalisez par écrit ce que vous attendez de chaque centre habilité, avant d’ouvrir le partenariat. Le logiciel applique vos règles, il ne les définit pas à votre place.
Questions fréquentes

Vos questions sur la gestion des partenaires

Le centre partenaire doit-il avoir un compte Fresh Management ?

Oui. S’il en a déjà un, vous le rattachez avec sa clé partenaire. Sinon, vous l’invitez par e-mail et il crée son compte avec l’offre de partenariat.

Le partenaire voit-il toute mon activité ?

Non. Son accès est limité aux formations que vous partagez et aux documents que vous mettez à sa disposition.

Qui approuve les sessions ?

Le centre certificateur. Le partenaire déclare sa session, vous l’approuvez ou la refusez, et vous pouvez en discuter dans la conversation rattachée.

Qui délivre les diplômes ?

Le certificateur. Le partenaire certifie ses apprenants, verrouille les certifications puis demande les diplômes. Vous les attribuez et verrouillez l’attribution.

Le partenaire peut-il envoyer les diplômes à ses apprenants ?

Oui, une fois l’attribution faite. Il peut les visualiser, les imprimer, les télécharger ou les envoyer par e-mail.

La prochaine étape

Voyez un partenariat fonctionner pendant la démonstration

Partez d’un de vos centres habilités. Vous suivez le parcours complet : partage des formations, déclaration d’une session, approbation, puis attribution des diplômes.

EncadréVous choisissez formations et documents.
VisibleApprenants, émargement, déroulés.
MaîtriséApprobation et diplômes côté certificateur.