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L’indicateur 26 est l’un des deux indicateurs du Rรฉfรฉrentiel National Qualitรฉ oรน toute dรฉfaillance est automatiquement une non-conformitรฉ majeure, mรชme partielle. Il partage cette caractรฉristique avec l’I20, rรฉservรฉ aux CFA. Mais contrairement ร l’I20, l’I26 concerne toutes les catรฉgories d’actions : formation continue, bilan de compรฉtences, VAE et CFA. Ce que beaucoup d’OF ne comprennent […]
Des trois indicateurs de veille du Rรฉfรฉrentiel National Qualitรฉ, l’indicateur 25 Qualiopi est celui que les OF abordent avec le plus d’incertitude. La veille lรฉgale (I23) et la veille mรฉtiers (I24) ont des pรฉrimรจtres relativement balisรฉs. La veille pรฉdagogique et technologique, elle, porte sur un champ en mouvement permanent : nouvelles mรฉthodes d’apprentissage, outils numรฉriques, […]
L’indicateur 24 Qualiopi est probablement l’un des plus mal prรฉparรฉs de tout le Rรฉfรฉrentiel National Qualitรฉ. Non par nรฉgligence, mais parce que la plupart des OF n’ont retenu qu’une moitiรฉ de l’obligation. Ils documentent leur veille sur les mรฉtiers et les emplois, remplissent un registre, collectent des sources. C’est nรฉcessaire, mais insuffisant. Le guide de […]
La plupart des dirigeants d’OF font dรฉjร de la veille sans le savoir. Ils lisent des publications spรฉcialisรฉes, consultent lรฉgifrance quand une question se pose, reรงoivent des newsletters sectorielles. Le problรจme n’est pas l’absence de veille : c’est l’absence de trace et de diffusion. Depuis la version 9 du guide de lecture Qualiopi, ce point […]
Le libellรฉ de l’indicateur 22 Qualiopi contient un mot qui induit rรฉguliรจrement une erreur de prรฉparation : “salariรฉs”. Beaucoup de dirigeants d’OF lisent ce libellรฉ et en concluent que l’indicateur ne concerne que leurs formateurs sous contrat. Ils prรฉparent un plan de dรฉveloppement des compรฉtences pour l’รฉquipe interne, oublient les indรฉpendants, et se retrouvent en […]
Beaucoup de dirigeants d’OF prรฉparent l’indicateur 21 Qualiopi en rassemblant des CV. C’est un dรฉbut, mais ce n’est pas suffisant. L’auditeur ne cherche pas une pile de documents : il cherche un processus. Il veut voir que votre OF sait, pour chaque prestation, quelles compรฉtences sont nรฉcessaires, comment il s’assure que les intervenants les possรจdent, […]