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La plupart des personnes qui veulent devenir formateur indépendant commencent par la même question : quel statut choisir, et quel dossier déposer en premier. C’est l’ordre inverse de celui que le code du travail impose. Votre première obligation administrative ne naît pas le jour où vous créez votre entreprise, elle naît le jour où vous […]
Vous recevez un email. « Votre formation était inutile. Je ne sais toujours rien faire. Je demande un remboursement. » Votre cœur s’accélère. Vous vous demandez : suis-je obligé de rembourser ? Ais-je fait quelque chose de mal ? Quelle est ma responsabilité légale ? C’est une peur normale. Mais elle repose souvent sur une […]
Vous avez déjà croisé le graphique. Une courbe qui plonge, une légende annonçant que l’on oublie 70 % de ce qu’on a appris en vingt-quatre heures, et une conclusion commerciale du type « voilà pourquoi il faut du microlearning ». Le chiffre est repris partout, y compris par des acteurs sérieux de la formation. Il […]
Vous avez trouvé le bon profil. Il commence dans dix jours. Vous lui envoyez le programme et les dates, il vous répond qu’il a tout ce qu’il faut, et vous passez à autre chose. Le jour de la session, il découvre que vos émargements se signent par demi-journée, que vous attendez une évaluation à chaud […]
Les retours d’une session sont médiocres. Vous mettez ça sur le compte d’un groupe difficile. La session suivante, même profil de résultats. La troisième confirme. À ce stade, vous avez un problème à deux dimensions. Un problème de qualité, qui finira par se voir chez le client. Et un problème de conformité, parce que le […]
Vous avez trouvé quelqu’un de bien. Le contact est bon, l’expérience paraît solide, le client attend. Vous le missionnez. Six mois plus tard, l’auditeur tire au sort trois sessions dans votre échantillon. Il demande, pour chaque intervenant, ce qui prouve que vous avez vérifié ses compétences avant de le faire intervenir. Vous avez un curriculum […]