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Depuis le 27 juin 2026, un agent de contrôle peut s’inscrire à votre prochaine session de formation sous un faux nom. Sans vous prévenir. Et c’est légal. L’article 44 de la Loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 relative à la lutte contre les fraudes sociales et fiscales introduit dans le Code du travail la […]
La médiation de la consommation fait partie de ces obligations discrètes qu’un organisme de formation découvre souvent trop tard : au moment où un stagiaire mécontent menace de saisir un médiateur, ou à la lecture d’une checklist de conformité. La bonne nouvelle, c’est qu’elle est simple à satisfaire une fois sa logique comprise. Encore faut-il […]
Un avis négatif sur Google vient de tomber sur votre fiche Google ou votre profil Trustpilot : 1 seule petite étoile. Le commentaire est sec, peut-être injuste, et il s’affiche en haut de votre page, là où vos futurs stagiaires et vos clients entreprises vont le lire. La première réaction, c’est l’estomac qui se serre […]
Les appels d’offres OPCO sont l’un des gisements commerciaux les plus méconnus du marché de la formation en France. Tous les OF connaissent le rôle de financeur des opérateurs de compétences : remboursement des plans de développement des compétences, subrogation, prise en charge des actions individuelles. Très peu savent que ces mêmes OPCO sont aussi […]
En juillet-août, le téléphone sonne moins. Les entreprises sont en congés, les financeurs tournent au ralenti, les demandes de devis s’espacent. Pour un organisme de formation, ces deux mois ressemblent à un trou dans l’année. Pourtant, ce calme n’est pas du temps perdu. C’est la seule fenêtre où vous pouvez travailler sur votre activité plutôt […]
Un devis France Travail bien construit passe à la validation du premier coup en 7 à 10 jours ouvrés. Un devis approximatif est rejeté, réajusté, re-soumis, et le demandeur d’emploi vous attend pendant plusieurs semaines parfois. Dans un canal commercial où le délai de réponse compte autant que le contenu, savoir construire un devis France […]