Le 7e rapport de la médiatrice de France Compétences, publié début avril 2026 et relayé par 20 Minutes, pose un constat qui concerne directement les organismes de formation travaillant avec des salariés en reconversion. En 2025, les refus de financement de PTP fondés sur le coût des projets ont augmenté de façon notable. Ce signal […]
Indicateur 31 Qualiopi : comment mettre en place une procédure de réclamations conforme dans votre organisme de formation
La gestion des réclamations est l’un des points de contrôle les plus redoutés lors d’un audit Qualiopi. L’indicateur 31 du critère 7 du Référentiel National Qualité est catégorique : tout manquement, même partiel, déclenche automatiquement une non-conformité majeure. Pas de niveau intermédiaire, pas de non-conformité mineure possible. Votre certification est bloquée jusqu’à ce que les […]
BPF 2026 : vous avez jusqu’au 31 mai pour ne pas perdre votre NDA
La campagne de transmission du bilan pédagogique et financier est ouverte depuis le 1er avril 2026. Elle se ferme le 31 mai 2026. Pour tout organisme de formation qui oublie, le prix à payer est lourd : la déclaration d’activité devient caduque. Pas de pénalité, pas d’amende, pas de mise en demeure. Juste une suppression […]
Communications trompeuses : ce que le rapport de la Médiatrice pointe, et comment s’en prémunir
Le rapport 2025 de la Médiatrice de France compétences ne mâche pas ses mots. Parmi les sujets qu’il met en lumière cette année, l’un est particulièrement inconfortable pour le secteur : les communications trompeuses de certains organismes certificateurs et de leurs partenaires. Ce n’est pas un sujet nouveau. Mais c’est la première fois qu’il fait […]
Rapport de la Médiatrice 2025 : ce que chaque dirigeant d’organisme de formation doit retenir
Le 7e rapport annuel de la Médiatrice de France compétences vient de paraître. Et comme chaque année, il est tentant de le mettre de côté en se disant “je lirai ça plus tard”. Mauvaise idée. Ce rapport, c’est un miroir tendu au secteur de la formation professionnelle. Il dit, noir sur blanc, ce qui coince […]
Un OPCO peut-il bloquer vos paiements après un contrôle ? Ce que dit la justice
Imaginez : un contrôle révèle des irrégularités dans vos documents de formation. L’OPCO suspend aussitôt ses financements. Vous corrigez les problèmes. Vous transmettez les nouvelles pièces. Et pourtant, l’OPCO maintient le blocage, en invoquant des sommes encore dues. C’est exactement ce qu’un centre de formation a vécu, et ce que le Tribunal judiciaire de Paris […]


