Devis de formation : le logiciel pour organisme de formation

Logiciel de devis pour organisme de formation

Un devis de formation n'est pas un devis de prestation ordinaire. Bien rédigé, il peut tenir lieu de convention et vous éviter un document entier sur chaque dossier. Mal rédigé, il vous oblige à tout reprendre au moment de la convention, puis une troisième fois au moment de la facture. Un logiciel de devis conçu pour la formation professionnelle part de la session et vous laisse compléter ce qui manque au bon endroit.

Écran Création de devis. Les information sur l'apprenant, la formation et la session choisis alimentent la ligne : intitulé, dates et durée sont repris sans saisie. Les mentions de pénalités de retard et les coordonnées bancaires se paramètrent une fois dans Fresh Management et ne sont pas à ressaisir à chaque fois.

Pourquoi un devis de formation n'est pas un devis ordinaire

Un devis de plomberie décrit une prestation et un prix. Un devis de formation décrit une action encadrée par le Code du travail, dont le contenu conditionne la prise en charge par le financeur.

Un devis générique contient
  • Une désignation de la prestation
  • Une quantité et un prix unitaire
  • Un total et une durée de validité
  • Les coordonnées des deux parties
Un devis de formation doit contenir en plus
  • L'objectif et le contenu de l'action
  • Les moyens pédagogiques et techniques prévus
  • La durée, la période et les modalités de déroulement
  • Les modalités de suivi et de sanction de l'action

Sur un modèle de devis générique, ces quatre éléments n'existent pas. C'est pour cela que tant d'organismes rédigent un devis, puis reprennent tout dans une convention, puis recopient encore dans la facture. Trois documents, trois saisies, trois occasions de se contredire sur une date ou un montant.

Les mentions qui font qu'un devis vaut convention

L'article D6353-1 du Code du travail liste les mentions que doit comporter la convention de formation. Son alinéa II précise que les devis approuvés peuvent tenir lieu de cette convention s'ils satisfont aux mêmes prescriptions.

Le texte ajoute une précision qui compte : le devis satisfait aux prescriptions, ou une de ses annexes y satisfait. Vous n'avez donc pas à faire tenir tout le programme dans le corps du devis.

Repris de la session, sans saisie
  • L'intitulé de l'action
  • La durée et la période de réalisation
  • Le prix de l'action
  • Les modalités de règlement, délai de paiement et pénalités de retard
À porter dans le libellé, les informations complémentaires ou l'annexe
  • L'objectif et le contenu de l'action
  • Les moyens prévus, humains et techniques
  • Les modalités de déroulement
  • Les modalités de suivi et de sanction
Un devis qui réunit ces huit éléments et qui est approuvé peut tenir lieu de convention Article D6353-1, II du Code du travail, pour les actions financées par un opérateur de compétences ou par un organisme habilité à percevoir la contribution de financement. Le champ Informations complémentaires du devis, prévu pour le numéro de dossier, la convention ou le coût horaire, est l'endroit naturel pour les mentions qui ne découlent pas de la session.

Cela ne veut pas dire qu'il faut supprimer la convention partout. Beaucoup de financeurs et de clients grands comptes la demandent explicitement, et certains dossiers l'exigent par leurs propres règles internes. Vous trouverez le texte de référence sur la page Légifrance de l'article D6353-1, et le détail du document lui-même dans notre guide sur la convention de formation professionnelle.

Ce que change un logiciel, c'est que la question ne se pose plus dossier par dossier. Les mentions sont sur le devis par construction, et la convention de formation se génère à partir des mêmes données quand elle est demandée.

Du devis à la facture, une seule saisie

Le devis n'est pas un document isolé. C'est le premier maillon, et c'est là que se décide la quantité de ressaisie que vous ferez ensuite.

Étape 1Le devis

Vous choisissez l'apprenant, la formation et la session. La ligne se remplit : intitulé, dates, durée, tarif.

Étape 2L'accord

Le client signe électroniquement. Le devis approuvé est daté et archivé avec la trace de l'acceptation.

Étape 3La convention

Générée à partir du devis quand elle est demandée, sans retaper une ligne.

Étape 4La facture

Produite à partir des mêmes données, avec le bon destinataire et les mentions de TVA.

Un devis modifié en cours de négociation reste cohérent jusqu'au bout de la chaîne. Vous ne découvrez pas trois semaines plus tard que la convention porte l'ancien tarif, ni que la facture ne correspond pas à ce que le client a signé.

Un devis par financeur, pas un devis pour tout le monde

Selon qui paie, le document attendu et son niveau de détail changent. C'est une source d'erreurs constante quand tout part d'un même modèle Word.

Entreprise cliente

Le cas le plus simple, mais celui où la mention d'exonération de TVA compte. Un devis sans mention correcte crée une discussion inutile avec le comptable du client.

OPCO

Le devis approuvé peut tenir lieu de convention selon l'article D6353-1. Encore faut-il qu'il porte les mentions attendues et que le montant corresponde à la demande de prise en charge.

France Travail

Le dossier attend son identifiant propre, que le devis porte dans ses informations complémentaires au même titre que le numéro de dossier ou le coût horaire. Notre modèle de devis France Travail pour organisme de formation détaille le formalisme attendu.

Particulier

Le rapport contractuel n'est plus une convention mais un contrat de formation professionnelle, avec ses propres règles d'information préalable et de délai de rétractation.

Ce que couvre le devis dans Fresh Management

Construit depuis la session

Apprenant, formation, session : trois choix et la ligne se remplit avec l'intitulé, les dates et la durée réelle. Vous ajustez la quantité, le prix unitaire et la remise, ligne par ligne ou globalement.

Mentions légales portées seules

Délai de paiement, taux d'intérêt de retard, escompte, frais de recouvrement et coordonnées bancaires se paramètrent une fois et figurent ensuite sur chaque devis. Ce sont des mentions attendues entre professionnels, et c'est le genre d'oubli qui se voit au moment du litige.

Suivi jusqu'à la réponse

Envoyé, ouvert, accepté, refusé. Vous savez où en est chaque devis sans rouvrir votre messagerie, et vous relancez ceux qui traînent.

Le devis fait partie du même ensemble que le reste de votre gestion. C'est ce qui permet à une donnée saisie une fois de se retrouver partout où elle est attendue, dans le logiciel de gestion pour centre de formation.

Ce que change une saisie unique

Organisme de formation en sécurité au travail, catalogue d'une douzaine de formations, une majorité de dossiers financés par les OPCO, devis envoyés à la demande tout au long de l'année.
Avant

Le devis part d'un modèle Word dupliqué du dernier dossier ressemblant. Il faut penser à changer le nom du client, les dates, le tarif, et vérifier que le contenu de la formation correspond bien à celle qui est vendue.

À l'accord, la convention est rédigée à partir du devis, à la main. À la fin de la session, la facture est saisie une troisième fois. Les écarts se découvrent au moment où l'OPCO les signale.

Après

Le devis part de la session : l'intitulé, les dates et la durée sont repris tels quels, le régime de TVA et les mentions de pénalités de retard sont déjà paramétrés.

La convention et la facture reprennent les données du devis accepté. Un changement de date ou de tarif se répercute, il ne se recopie pas.

Questions fréquentes sur le devis de formation

Qu'est-ce qu'un devis de formation ?

C'est une proposition chiffrée adressée par un organisme de formation à un acheteur, entreprise, financeur ou particulier, avant la réalisation d'une action. Sa particularité par rapport à un devis ordinaire tient à son contenu : il décrit une action encadrée par le Code du travail, avec son objectif, son contenu, ses moyens, sa durée et ses modalités de suivi et de sanction. C'est ce contenu qui permet au financeur d'instruire une demande de prise en charge.

Un devis peut-il remplacer la convention de formation ?

Oui dans un cas précis. L'article D6353-1, II du Code du travail prévoit que les bons de commande ou les devis approuvés peuvent tenir lieu de convention pour les actions financées par un opérateur de compétences ou par un organisme habilité à percevoir la contribution de financement, à condition qu'ils satisfassent aux mêmes prescriptions, ou qu'une de leurs annexes y satisfasse. En pratique, cela suppose que votre devis porte l'ensemble des mentions du I de cet article.

Quelles mentions doit comporter un devis de formation ?

Outre les mentions habituelles d'un devis, identité des parties, date, durée de validité et prix, un devis destiné à valoir convention reprend celles de l'article D6353-1 : l'intitulé, l'objectif et le contenu de l'action, les moyens prévus, la durée et la période de réalisation, les modalités de déroulement, de suivi et de sanction de l'action, ainsi que le prix et les modalités de règlement. Si votre organisme est exonéré de TVA, la mention correspondante doit également figurer. Le texte admet qu'une annexe au devis porte tout ou partie de ces éléments.

Quels sont les trois types de devis ?

La distinction classique oppose le devis descriptif, qui détaille la prestation poste par poste, le devis estimatif, qui donne un ordre de grandeur susceptible d'évoluer, et le devis forfaitaire, qui engage sur un prix global. Pour un organisme de formation, c'est le devis descriptif qui s'impose : le détail de l'action n'est pas un confort commercial, c'est ce qui conditionne la prise en charge par le financeur.

Comment calculer le tarif d'une prestation de formation ?

La logique consiste à partir du coût réel de la session avant de raisonner en prix de marché. Le coût du formateur, interne ou sous-traitant, sur le temps d'animation et de préparation. Le coût de la salle ou du plateau technique. Les frais annexes, supports, déplacements, restauration, passage de certification. À cela s'ajoute la part de vos coûts de structure et votre marge. Un tarif journalier bâti sans ce calcul se révèle souvent inférieur au coût réel dès que la session n'est pas remplie.

Combien de temps un devis de formation reste-t-il valable ?

La durée de validité est fixée librement par l'organisme et doit figurer sur le document. Trente jours est une pratique courante. Pour les dossiers financés, gardez à l'esprit que l'instruction du financeur prend elle-même du temps : une validité trop courte oblige à réémettre le devis, et donc à relancer le circuit de validation côté client.

Faut-il faire signer le devis avant de démarrer la formation ?

Oui, et c'est même la condition pour qu'il puisse tenir lieu de convention : le texte parle de devis approuvés. Sans accord daté et signé avant le démarrage, vous n'avez ni engagement contractuel opposable, ni pièce recevable pour le financeur. La signature électronique évite l'aller-retour papier qui fait perdre plusieurs jours sur chaque dossier.

Un particulier signe-t-il un devis ou un contrat de formation ?

Lorsqu'une personne finance elle-même sa formation, la relation relève du contrat de formation professionnelle, qui obéit à ses propres règles d'information préalable et de délai de rétractation. Le devis peut servir de proposition commerciale en amont, mais il ne remplace pas ce contrat.

Un document au lieu de trois saisies

Un logiciel de devis pour organisme de formation se juge sur ce qui se passe après l'accord du client. Si la convention et la facture se retapent à la main, le devis n'a rien fait gagner. C'est cette chaîne que nous vous montrons, sur vos propres formations.

Démonstration sur vos cas d'usage réels, pas sur un jeu de données de démonstration.