Catalogue de formation en ligne : publiez vos sessions sur votre site, sans les recopier
Un prospect ouvre votre page Formations et tombe sur une session de mars dernier. Il repart. Le catalogue d’un site web vieillit vite, parce que le mettre à jour suppose de retoucher des pages une par une, à chaque nouvelle date.
Le catalogue en ligne de Fresh Management s’alimente de vos formations et de vos sessions. Vous collez un code sur votre site, et les prochaines dates s’affichent d’elles-mêmes. Les demandes reçues arrivent directement dans votre suivi commercial.
Ce que fait le catalogue en ligne de Fresh Management
Le nombre de sessions visibles se règle formation par formation, par exemple les trois prochaines dates. Un visiteur voit donc une offre vivante, sans que vous ayez à publier quoi que ce soit.
Créer et publier un catalogue, étape par étape
- Ouvrez le menu. Page Configuration, puis Catalogue de formation et Créer un catalogue.
- Nommez-le. Un nom explicite, pour le retrouver si vous en gérez plusieurs.
- Fixez le nombre de sessions affichées. Par exemple les trois prochaines dates de chaque formation.
- Choisissez les formations. Seules celles que vous sélectionnez apparaissent en ligne.
- Réglez l’apparence. Un thème prédéfini, ou une personnalisation des polices, des couleurs et des tailles pour coller à votre site.
- Prévisualisez. La liste des formations et la fiche détaillée de chacune, telles que les verront vos visiteurs.
- Créez, puis intégrez. Copiez le code ou le lien fourni et collez-le sur votre page Formations.
Un catalogue existant se modifie ensuite depuis la liste, avec le bouton d’édition, ou se supprime après confirmation. Les changements s’appliquent au site, sans intervention de votre webmaster.
La création d’un catalogue en ligne, en vidéo
Des visiteurs qui deviennent des opportunités
Le catalogue affiche un formulaire de contact. Un visiteur intéressé laisse ses coordonnées, et la demande rejoint votre logiciel, dans la gestion commerciale, sous les opportunités externes.
Vous la traitez comme n’importe quelle demande : la fiche rejoint le répertoire clients et prospects, le devis part depuis cette fiche, et les relances automatiques prennent le relais s’il reste sans réponse. Rien ne passe par une boîte e-mail intermédiaire.
Si la session demandée est complète, la liste d’attente conserve la demande jusqu’à l’ouverture d’une place.
Un catalogue qui informe correctement le public
L’information diffusée au public est le premier sujet examiné lors d’un audit Qualiopi. Prérequis, objectifs, durée, tarifs, modalités et délais d’accès, accessibilité aux personnes en situation de handicap : ces éléments doivent être accessibles au prospect avant son engagement.
Un catalogue alimenté par vos formations affiche ce que contiennent vos programmes de formation. Le prospect lit donc les mêmes informations que celles reprises dans le devis, la convention et la convocation. Notre article sur l’indicateur 1 et le catalogue conforme détaille les attentes du référentiel.
Vos questions sur le catalogue de formation en ligne
Comment le catalogue s’intègre-t-il à mon site ?
Fresh Management fournit un code ou un lien à coller sur votre page Formations. Aucun développement n’est nécessaire.
Puis-je choisir les formations qui apparaissent ?
Oui. Vous sélectionnez les formations à inclure et le nombre de sessions à venir affichées pour chacune.
Le catalogue peut-il ressembler à mon site ?
Oui. Des thèmes prédéfinis changent l’apparence en un clic, et la personnalisation permet d’ajuster polices, couleurs et tailles.
Que deviennent les demandes des visiteurs ?
Elles arrivent dans la gestion commerciale, sous les opportunités externes, prêtes à être traitées comme toute autre demande.
Peut-on gérer plusieurs catalogues ?
Oui, par exemple un par public, par site web ou par centre. Chacun se modifie ou se supprime depuis la liste.
Les dates se mettent-elles à jour toutes seules ?
Le catalogue affiche les prochaines sessions de vos formations. Quand vous créez une session, elle apparaît selon le nombre de dates que vous avez paramétré.
Voyez votre catalogue sur votre site pendant la démonstration
Venez avec l’adresse de votre page Formations. Vous créez un catalogue avec deux ou trois de vos formations, réglez son apparence et regardez ce que verrait un visiteur.