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Fondateur et président de Fresh Management, Ammar Fraiche dirige également un organisme de formation à Montreuil. Il a créé Fresh Management pour résoudre les problèmes de gestion administrative et Qualiopi qu'il vivait quotidiennement en tant que dirigeant d'OF.
L’indicateur 9 Qualiopi fait partie des exigences que les auditeurs vérifient avec le plus de constance, et c’est aussi l’un de ceux où les non-conformités tombent le plus facilement. Le problème n’est presque jamais le fond. Vous informez vos apprenants, vous leur envoyez une convocation, vous avez un règlement intérieur. La difficulté se situe ailleurs […]
Beaucoup d’organismes font du positionnement sans le savoir. Un échange téléphonique avant l’inscription, une question sur le niveau du stagiaire, un coup d’œil au CV. Le réflexe existe, mais il n’est écrit nulle part. Et c’est là que l’indicateur 8 Qualiopi pose problème. L’auditeur ne juge pas votre bon sens. Il juge une procédure formalisée […]
L’indicateur 7 du RNQ a une particularité que beaucoup d’organismes découvrent trop tard. Il ne pardonne pas. Là où d’autres indicateurs tolèrent une non-conformité mineure rattrapable, l’indicateur 7 fonctionne en tout ou rien : tout écart, même partiel, entre votre formation et la certification visée déclenche une non-conformité majeure. Concrètement, un seul bloc de compétences […]
Votre organisme affiche un chiffre d’affaires en hausse, mais votre trésorerie ne suit pas. C’est le paradoxe le plus courant chez les dirigeants d’OF : remplir des sessions ne veut pas dire gagner de l’argent. Une session pleine peut très bien être déficitaire. La marge nette par session de formation répond à une question simple […]
La gestion administrative d’un centre de formation tient souvent dans un seul fichier Excel. Sessions, stagiaires, émargements, factures, suivi des financements, tout y passe. Ça marche, jusqu’au jour où ça ne marche plus. Un onglet écrasé par erreur, une formule cassée, un fichier partagé par mail dans trois versions différentes. Le tableur qui faisait gagner […]
Le questionnaire d’évaluation de formation à chaud, vous le distribuez sans y penser en fin de session. Celui à froid, c’est une autre histoire. Beaucoup d’organismes recyclent le même formulaire six mois plus tard, posent les mêmes questions sur l’animation et la salle, et récoltent des réponses qui ne prouvent rien. Le problème n’est pas […]