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Fondateur et président de Fresh Management, Ammar Fraiche dirige également un organisme de formation à Montreuil. Il a créé Fresh Management pour résoudre les problèmes de gestion administrative et Qualiopi qu'il vivait quotidiennement en tant que dirigeant d'OF.
Un kinésithérapeute vous appelle en janvier pour une formation de deux jours. Il vous demande si « c’est finançable par le FIFPL ». Vous répondez oui, il s’inscrit, il suit la session, il vous règle. Trois mois plus tard, il revient vers vous : sa demande a été rejetée, et il vous tient pour responsable. Dans la plupart […]
Ce guide décrit ce que l’on attend de vous, à quel moment, et ce qui fait revenir une facture en rejet. OCAPIAT, l’opérateur de compétences dont dépendent vos clients agricoles et agroalimentaires OCAPIAT fait partie des opérateurs de compétences agréés par l’État. Son nom complet dit son périmètre : Opérateur de Compétences pour la Coopération […]
Un client vous demande votre prix pour une journée de formation. Vous répondez un chiffre rond, celui que vous aviez donné la dernière fois, en espérant qu’il ne tique pas. Beaucoup de formateurs fixent leur tarif de cette façon, par comparaison vague avec ce qu’ils ont entendu dire. Le problème apparaît en fin d’exercice, quand […]
Un client vous appelle trois semaines avant une session : son dossier AKTO n’est pas encore déposé, et il vous demande si « ça passera quand même ». Deux mois après la formation, une facture reste impayée parce qu’il manque un certificat de réalisation. Et depuis le 1er octobre 2026, vous ne savez plus toujours s’il faut facturer […]
Les deux solutions couvrent le métier d’un organisme de formation, des sessions au bilan pédagogique et financier. Elles ne facturent pas la même chose : Dendreo vend un volume d’heures-stagiaires par an, avec des utilisateurs inclus selon l’offre, quand Fresh Management facture ses utilisateurs administratifs, sans plafond de volume. C’est ce qui décide du prix […]
Vous recevez un email. « Votre formation était inutile. Je ne sais toujours rien faire. Je demande un remboursement. » Votre cœur s’accélère. Vous vous demandez : suis-je obligé de rembourser ? Ais-je fait quelque chose de mal ? Quelle est ma responsabilité légale ? C’est une peur normale. Mais elle repose souvent sur une […]