L’indicateur 3 sur le taux d’obtention pour les certifications RNCP est souvent mal compris. Beaucoup d’organismes croient qu’il concerne toutes leurs formations. Il ne s’applique qu’aux prestations conduisant à une certification professionnelle inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Si vous n’avez aucune formation RNCP dans votre périmètre, cet indicateur ne vous concerne pas. Si […]
Indicateur 2 Qualiopi : quels résultats publier et comment les afficher automatiquement
La plupart des organismes de formation savent qu’ils doivent publier des indicateurs de résultats pour satisfaire Qualiopi. Beaucoup moins savent précisément lesquels, dans quel format, sur quel support, et comment éviter d’y passer des heures à chaque mise à jour. L’indicateur 2 du critère 1 du Référentiel National Qualité est pourtant l’un des plus accessibles […]
Indicateur 1 Qualiopi : les 9 informations obligatoires et comment garder tout votre catalogue conforme
L’indicateur 1 est le premier que l’auditeur Qualiopi contrôle. Il est aussi celui qui génère le plus de non-conformités, non pas parce qu’il est complexe à comprendre, mais parce qu’il est difficile à maintenir dans le temps. Lister les 9 informations obligatoires sur une fiche formation, c’est faisable en une heure. S’assurer que ces 9 […]
Fin du haut-commissaire à la formation professionnelle : ce que ça change pour les organismes de formation
Le décret n°2026-256, publié au Journal Officiel du 9 avril 2026, abroge le décret du 11 mars 2024 qui avait institué un haut-commissaire à l’enseignement et à la formation professionnels. Le même jour, un second décret porte cessation des fonctions d’Éric Garnier, dernier titulaire du poste, nommé à peine un an plus tôt en avril […]
Transitions Pro refuse de plus en plus de PTP : pourquoi et ce que ça change pour votre organisme de formation
Le 7e rapport de la médiatrice de France Compétences, publié début avril 2026 et relayé par 20 Minutes, pose un constat qui concerne directement les organismes de formation travaillant avec des salariés en reconversion. En 2025, les refus de financement de PTP fondés sur le coût des projets ont augmenté de façon notable. Ce signal […]
Indicateur 31 Qualiopi : comment mettre en place une procédure de réclamations conforme dans votre organisme de formation
La gestion des réclamations est l’un des points de contrôle les plus redoutés lors d’un audit Qualiopi. L’indicateur 31 du critère 7 du Référentiel National Qualité est catégorique : tout manquement, même partiel, déclenche automatiquement une non-conformité majeure. Pas de niveau intermédiaire, pas de non-conformité mineure possible. Votre certification est bloquée jusqu’à ce que les […]







