En 2026, un organisme de formation peut avoir affaire à huit acteurs distincts, chacun avec des pouvoirs précis et des textes qui les fondent. La DREETS, la Caisse des Dépôts, les OPCO, le COFRAC, France Travail, les Régions, Transitions Pro, et maintenant Certif Pro. Chacun intervient sur un périmètre différent, à un moment […]
Indicateur 20 Qualiopi : les trois obligations des CFA et comment en apporter la preuve
Si vous dirigez un organisme de formation continue, un centre de bilan de compétences ou une structure VAE, vous pouvez passer directement à l’indicateur suivant : l’Indicateur 20 qualiopi ne vous concerne pas. Il s’applique exclusivement aux centres de formation d’apprentis. C’est le seul indicateur du critère 4 du Référentiel National Qualité réservé aux CFA, […]
Indicateur 19 Qualiopi : mettre à disposition des ressources pédagogiques et en prouver l’appropriation
L’indicateur 19 Qualiopi est l’un des plus faciles à sous-estimer. Sa formulation paraît simple : fournir des ressources pédagogiques aux bénéficiaires. En pratique, il contient deux obligations distinctes que beaucoup d’OF ne distinguent pas. La première, mettre à disposition, tout le monde la couvre. La seconde, permettre à l’apprenant de se les approprier, est celle […]
Indicateur 18 Qualiopi : coordonner les intervenants et le prouver à l’auditeur
Obtenir sa certification Qualiopi, c’est aussi démontrer que votre OF ne fonctionne pas en silo. L’indicateur 18 Qualiopi porte sur la coordination de tous les acteurs impliqués dans vos prestations : formateurs, équipe administrative, prestataires logistiques, responsables commerciaux. Peu d’OF ratent cet indicateur sur le fond, car la coordination existe souvent en pratique. Beaucoup le […]
Indicateur 17 Qualiopi : moyens humains et techniques adaptés à chaque prestation
L’indicateur 17 qualiopi est l’un de ceux que les OF sous-estiment le plus souvent. Sur le papier, il paraît simple : avoir les moyens nécessaires pour former. En pratique, ce que vérifie l’auditeur est plus exigeant. Il ne s’agit pas de prouver que vous possédez du matériel ou des formateurs, mais de démontrer que ces […]
Digitaliser son organisme de formation : combien d’outils faut-il vraiment ?
Un dirigeant d’organisme de formation que je connais m’a fait l’inventaire de sa stack la semaine dernière. Treize outils. Treize. Un CRM pour les prospects, un logiciel de gestion pour les sessions, une plateforme d’émargement, un LMS pour les contenus, un outil de signature électronique, une suite bureautique, un logiciel de facturation, un outil de […]

